Bắc Ninh: Cán bộ bám sát cơ sở, số hóa hoạt động chăm lo người lao động
BẮC NINH - Thành lập 7 văn phòng đại diện tại các cụm địa bàn khu công nghiệp và đẩy mạnh chuyển đổi số là giải pháp trọng tâm được Liên đoàn Lao động thành phố Bắc Ninh triển khai thời điểm này. Những kết quả bước đầu cho thấy quyết tâm đổi mới hoạt động, đưa tổ chức công đoàn đến gần hơn với cơ sở.
Chia nhỏ địa bàn, tăng hiệu quả hoạt động
Được xem là “thủ phủ” công nghiệp ở khu vực phía Bắc, Bắc Ninh hiện có khoảng 28 nghìn doanh nghiệp đang hoạt động, sử dụng khoảng 928 nghìn lao động, tăng khoảng 50 nghìn người so với cùng kỳ năm 2025; trong đó, lao động làm việc trong các khu công nghiệp và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) chiếm tỷ trọng lớn. Nhu cầu hỗ trợ người lao động vì thế trở nên đa dạng, từ việc làm, tiền lương, điều kiện lao động đến nhà ở, phúc lợi và đời sống tinh thần. Trong khi đó, đội ngũ cán bộ công đoàn chuyên trách được sắp xếp theo hướng tinh gọn, cán bộ công đoàn cơ sở phần lớn làm việc kiêm nhiệm. Thực tiễn ấy đặt ra yêu cầu sử dụng hiệu quả nguồn lực, tăng khả năng nắm bắt tình hình và hỗ trợ ngay từ cơ sở.
![]() |
|
Cán bộ công đoàn chuyên trách được phân công phụ trách cụm địa bàn khu công nghiệp số 1 (gồm 2 khu công nghiệp Vân Trung, Việt - Hàn) hỗ trợ nghiệp vụ cán bộ công đoàn cơ sở trong cụm. |
Vì vậy, Bắc Ninh đã chủ động xây dựng phương án chia nhỏ địa bàn quản lý với giải pháp cụ thể là thành lập 7 văn phòng cụm địa bàn khu công nghiệp; bố trí cán bộ phụ trách, luân phiên trực để duy trì đầu mối liên hệ với công đoàn cơ sở, doanh nghiệp và công nhân. Đây được xem là cách làm sáng tạo, đưa Bắc Ninh trở thành đơn vị đầu tiên của cả nước triển khai mô hình cụ thể nhằm đổi mới hoạt động công đoàn sau sáp nhập, tinh gọn bộ máy của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam.
Từ đầu tháng 9 đến nay, 7 văn phòng cụm địa bàn đã ra mắt, hình thành mạng lưới hỗ trợ tại các địa bàn khu công nghiệp. Sự phối hợp của chính quyền địa phương và doanh nghiệp trong bố trí địa điểm, cơ sở vật chất làm việc cho cán bộ trực góp phần tạo điều kiện để các văn phòng vận hành, thể hiện trách nhiệm chung trong chăm lo người lao động và xây dựng quan hệ lao động ổn định.
Ông Hà Huy Giáp, Phó Trưởng ban Công đoàn khu công nghiệp, Trưởng Văn phòng cụm địa bàn số 3 cho biết: “Văn phòng quản lý 85 công đoàn cơ sở với hơn 23 nghìn đoàn viên thuộc các khu công nghiệp: Song Khê - Nội Hoàng; Yên Lư; Tân Hưng; Hòa Phú. Chúng tôi bố trí 4 cán bộ công đoàn chuyên trách, luân phiên trực. Dù xác định khó khăn, vất vả song anh em cán bộ công đoàn được giao phụ trách địa bàn đều thể hiện trách nhiệm, sự quyết tâm với công việc. Mục tiêu là không chỉ rút ngắn khoảng cách giữa tổ chức công đoàn với đoàn viên, người lao động mà còn tạo điều kiện để công đoàn đồng hành sát hơn với doanh nghiệp, hỗ trợ cơ sở tháo gỡ khó khăn, kịp thời nắm bắt và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động”.
Kịp thời nắm bắt, hỗ trợ
Cùng với chia nhỏ địa bàn, bố trí cán bộ chuyên trách trực luân phiên, Công đoàn Bắc Ninh còn đẩy mạnh chuyển đổi số để mở rộng khả năng tiếp cận, kịp thời nắm bắt thông tin. Điểm nhấn rõ nét là phần mềm quản lý Công đoàn Bắc Ninh (Zalo Mini App Công đoàn Bắc Ninh) được đưa vào vận hành từ tháng 12/2025. Công cụ số này hỗ trợ quản lý dữ liệu, tra cứu thông tin và từng bước tăng tương tác giữa tổ chức công đoàn với đoàn viên. Liên đoàn Lao động thành phố cũng bước đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông qua ChatBox AI tích hợp trên Zalo Mini App để hỗ trợ cán bộ, đoàn viên tra cứu văn bản pháp luật, nghiệp vụ công đoàn.
| Sự kết hợp giữa văn phòng cụm và Zalo Mini App phù hợp với đặc điểm công nhân làm việc theo ca, kíp. Người lao động có thể tiếp cận thông tin vào thời gian thuận tiện; cán bộ phụ trách có thêm công cụ tổng hợp nhu cầu, hướng dẫn và kết nối hỗ trợ. |
Sự kết hợp giữa văn phòng cụm và Zalo Mini App phù hợp với đặc điểm công nhân làm việc theo ca, kíp. Người lao động có thể tiếp cận thông tin vào thời gian thuận tiện; cán bộ phụ trách có thêm công cụ tổng hợp nhu cầu, hướng dẫn và kết nối hỗ trợ. Khi thông tin trực tuyến được gắn với người tiếp nhận, xử lý và phản hồi tại địa bàn, sẽ góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, dành thêm nguồn lực cho hoạt động tại doanh nghiệp.
Ông Lại Hoàng Dũng, Chủ tịch Công đoàn Công ty trách nhiệm hữu hạn Samsung Electronics Việt Nam (SEV), Khu công nghiệp Yên Phong I cho biết: “Để nắm bắt kịp thời nhu cầu cụ thể của hàng chục nghìn lao động, không giải pháp nào hiệu quả bằng việc ứng dụng chuyển đổi số. Thông qua việc bố trí hòm thư góp ý trực tuyến, khảo sát online, mini game tìm hiểu kiến thức… đã tạo nền tảng dữ liệu để công đoàn hiểu đoàn viên, tổ chức các hoạt động chăm lo đúng đối tượng, đúng nhu cầu”.
Từ đầu năm đến nay, Liên đoàn Lao động thành phố Bắc Ninh thành lập thêm 515 công đoàn cơ sở; kết nạp khoảng 61 nghìn đoàn viên mới, vượt 35% chỉ tiêu Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam giao. Như vậy, hiện đơn vị quản lý 2.048 công đoàn cơ sở với gần 668,5 nghìn đoàn viên, đứng thứ 3 cả nước sau Thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Đồng Nai.
Theo đồng chí Thạch Văn Chung, Thành ủy viên, Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố, với tốc độ thu hút đầu tư như hiện nay, quy mô lao động sẽ tiếp tục tăng mạnh. Việc đưa 7 văn phòng đại diện vào hoạt động, gắn cán bộ với địa bàn và kết hợp ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số là kết quả bước đầu. Thời gian tới, Liên đoàn Lao động thành phố tiếp tục chỉ đạo công đoàn xã, phường và công đoàn cơ sở cụ thể hóa mục tiêu gần đoàn viên, sát người lao động bằng những đầu mối hỗ trợ ngay tại địa bàn; kịp thời nắm bắt, phát hiện và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động. Cùng đó, đề xuất, phối hợp với chủ sử dụng lao động dành nguồn lực tổ chức các hoạt động chăm lo cho đoàn viên khó khăn, xa quê, củng cố niềm tin của người lao động vào tổ chức công đoàn.
Bắc Ninh















Ý kiến bạn đọc (0)