Khách hàng đến giao dịch tại Văn phòng Chi nhánh BIDV Bắc Giang.

Cùng cán bộ tín dụng Phòng khách hàng cá nhân của BIDV Bắc Giang, chúng tôi mục sở thị trang trại chăn nuôi tổng hợp của vợ chồng anh Nguyễn Sơn Ca- chị Nguyễn Thu Hà, thôn 8, xã Việt Tiến (Việt Yên). Trong căn nhà khang trang trị giá hàng tỷ đồng vừa được đầu tư nâng cấp, qua trò chuyện, được biết năm 2009, gia đình anh ngừng sản xuất gạch thủ công chuyển sang đấu thầu ao, xây dựng trang trại nuôi lợn kết hợp với nuôi cá, ngan, vịt. Ngoài vốn tự có, gia đình còn được ngân hàng cho vay 150 triệu đồng mua 10 con lợn nái và 100 con lợn nuôi thịt. Chăn nuôi có hiệu quả, anh chị tiếp tục vay thêm ngân hàng BIDV Bắc Giang để phát triển đàn lợn lên 50 lợn nái, 300 con lợn thịt và 500 con ngan đẻ trứng. Mỗi năm xuất chuồng 400 - 500 con lợn giống, bán khoảng 10 tấn cá và hàng nghìn quả trứng, trang trại tổng hợp cho gia đình anh thu lãi khoảng 500 - 600 triệu đồng. Gần đây, chăn nuôi lợn gặp khó khăn nhưng gia đình anh Ca vẫn duy trì vốn vay ngân hàng để phát triển đàn ngan, tăng nuôi cá, cải tạo vườn tạp trồng bưởi Diễn và dự định làm thêm dịch vụ sân bóng đá mini. Anh Ca chia sẻ, sở dĩ thường xuyên vay vốn ngân hàng BIDV là do tại đây được cán bộ tư vấn tận tình, mọi quy định rõ ràng, thủ tục vay thuận tiện, điều chỉnh lãi suất thả nổi theo đúng tính chất thị trường tín dụng. 

Anh Thân Văn Tuyển mở rộng kinh doanh từ đồng vốn vay BIDV Chi nhánh Bắc Giang.

Anh Thân Văn Tuyển, chủ cửa hàng đại lý chăn, ga, gối, đệm Hàn Quốc Uyên Vy, số 327- 329, đường Nguyễn Thị Minh Khai (TP Bắc Giang)- khách hàng của BIDV Bắc Giang cho hay, dư nợ của đại lý với BIDV Bắc Giang tăng nhanh theo sự phát triển kinh doanh. Năm 2011, thời kỳ đầu kinh doanh, anh vay ngân hàng 800 triệu đồng, rồi 1,2 tỷ đồng để đầu tư vốn lưu động mua hàng. Năm 2015, mở thêm kinh doanh mặt hàng mỹ phẩm, quần áo, anh tiếp tục vay BIDV 2,8 tỷ đồng xây dựng các điểm bán hàng ở tỉnh Bắc Ninh và các huyện trong tỉnh Bắc Giang. Đặc biệt vào vụ làm ăn như dịp trước Tết Nguyên đán, trước mùa cưới, dư nợ ngân hàng có khi tăng lên 3 tỷ đồng. Nhờ chủ động tiền vốn, anh Tuyển luôn tranh thủ được thời gian đặt hàng của hãng có ưu đãi, giao hàng cho khách đúng hẹn. Trong hành trình đó, cán bộ tín dụng BIDV Bắc Giang luôn gần gũi, tư vấn cơ hội hợp tác, cách thức thủ tục giải ngân vốn vay nhanh nhất. 

BIDV Bắc Giang luôn bảo đảm nguồn vốn phục vụ nhu cầu khách hàng.

Bắt đầu từ năm 2012, sau khi cổ phần hóa cùng với hệ thống, BIDV Bắc Giang chuyển hướng mở rộng kinh doanh ngân hàng bán lẻ và phát triển dịch vụ tiện ích, tăng cường bán chéo sản phẩm… Đặc biệt chú trọng công tác đổi mới, nâng cao hình ảnh, chất lượng, thái độ phục vụ, tính chuyên nghiệp; nghiêm túc thực thi pháp luật và các quy định của ngành, của BIDV Việt Nam... Chi nhánh cho vay tất cả các thành phần kinh tế và cung cấp đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại có hàm lượng công nghệ cao như: Smart Banking, BIDV Online, BSMS, Internet Banking, thanh toán hóa đơn… đáp ứng nhu cầu của hơn 40.000 khách hàng cá nhân và 1.600 khách hàng là tổ chức kinh tế và các đơn vị hành chính sự nghiệp. Đặc biệt, số lượng khách hàng cá nhân tăng từ 10 - 42%/năm. 

Anh Nguyễn Sơn Ca phát triển trang trại tổng hợp nhờ vốn Chi nhánh BIDV Bắc Giang.

Sở dĩ gia đình thường xuyên vay vốn ngân hàng BIDV là do tại đây được cán bộ tư vấn tận tình, mọi quy định rõ ràng, thủ tục vay thuận tiện, điều chỉnh lãi suất thả nổi theo đúng tính chất thị trường tín dụng".  Anh Nguyễn Sơn Ca, xã Việt Tiến (Việt Yên).

Để phục vụ cho vay phát triển kinh tế hộ, BIDV Bắc Giang hiện có mạng lưới gồm 6 phòng giao dịch đặt tại các huyện Lục Ngạn, Lục Nam, Tân Yên và TP Bắc Giang. Qua đó đã triển khai nhiều chương trình dành cho khách hàng cá nhân như: Cho vay nhu cầu nhà ở; cho vay sản xuất, kinh doanh lãi suất thấp; cho vay bước nhảy doanh thu; đầu tư tài sản cố định, mua ô tô, du học... góp phần phục vụ đắc lực cho 5 chương trình phát triển KT- XH của tỉnh, phát triển nông nghiệp nông thôn cũng như các ngành nghề, xây dựng nông thôn mới. Đến nay, BIDV Bắc Giang đã đạt tổng tài sản hơn 3.528 tỷ đồng; dư nợ tín dụng 3.458 tỷ đồng, xứng đáng với thành tích chung của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - được Tạp chí The Asian Banker trao giải "Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam" ba năm liền 2015, 2016 và 2017. 

Đây là giải thưởng tôn vinh những ngân hàng bán lẻ xuất sắc nhất, cũng như nỗ lực và thành tựu trong việc cung cấp những sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân, có vị thế trên thị trường tài chính ngân hàng và chiến lược phát triển  kinh doanh bán lẻ ấn tượng trong năm.

Minh Nam